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为了更好的为广大用户服务,同时也为了更好的为广大用户提供周到的服务,公司特此指定维修保障条例,接受广大用户的监督。
1、无论距离远近,气候好坏,工作量大小,只要客户拨打了我们的服务热线:400-665-0026,我们确保快速到达现场。
2、我们的承诺:以质量求生存,以技术求发展;专业的维修,细腻的服务。
3、免费上门服务热线24小时客服值班,1小时内做出维修回应。
4、维修车间及前台:节假日及周六日不休息,确保用户随到随修。
5、抢修小组,可随时到现场抢修,快速到达现场。
6、市区内提供上门服务,郊区收取少量上门费(事先商议)。
7、实行“先检查故障,再报所需费用,维修排除”的维修政策。
8、故障没排除,不收取费用。费用或服务不满意,用户可随时放弃维修,只收取上门费。
9、在选用配件方面,严把质量关,从原厂和一级厂采购正品配件,杜绝假冒伪劣配件的使用。
10、在维修作业方面,严格按维修程序及操作规程执行,确保维修质量。
11、在收费方面,严格按照国家发展和改革委员会颁布的《家用电器维修服务明码标价规定》结合行业协会的规定,制定了《维修收费标准》,并严格执行。决不夸大故障、绝不乱收费。
以优惠的价格提供周到的服务。老板厨房电器维修中心24小时工作随叫随到,您的满意是我们的服务宗旨。如有疑问请来电咨询!报修热线:400-665-0026